NINTENDO: ESTRATEGIAS DE NEGOCIO 4

CONOCE LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIO DE LA EMPRESA DE VIDEOJUEGOS JAPONESA NINTENDO. PARTE 4.

 

LOS ANUNCIOS DE NINTENDO SIEMPRE ESTÁN LLENOS DE UNA SENSACIÓN DE TENSIÓN, CONSIDERADA POR ALGUNOS COMO «DENSA», Y ES QUE LA MÍTICA COMPAÑÍA JAPONESA LE HA REGALADO ALEGRÍAS A LOS FANÁTICOS, PERO TAMBIÉN DISGUSTOS.

Así como Nintendo ha revolucionado la industria, también ha cometido algunos de los mayores errores de la misma. Decisiones acertadas y cuestionables, pero Nintendo ha vuelto a demostrar con su Nintendo Labo que va por libre y poco le importan las modas.

El anuncio de la nueva mezcla entre juego digital (usando la consola Nintendo Switch) y el juego analógico usando cartones (sí, cartones) ha hecho arder (¡ni un día sin incendios!) las redes sociales, y no son pocos los que auguran un fracaso. Pero otros tantos hablan de futuro éxito. Lo cierto es que con Nintendo nunca se sabe.

 

Algunos de sus grandes éxitos y fracasos de Nintendo

El salto al videojuego

 

Pese a lo que pueden llegar a creer los seguidores de la compañía más allá de la industria, Nintendo no siempre fue una gigantesca empresa de desarrollo de hardware y software. Durante su inicio, en el pasado siglo XIX, se creo como empresa de naipes. Las cartas hanafunda eran muy populares en la década de 1890 y la empresa prosperó con rapidez gracias a unas cuantas ideas acertadas. Pero, sin duda, la más acertada de todas fue dar el salto del mercado del juguete al videojuego.

Dato curioso: El primer gran éxito fueron las Game&Watch, consolas portátiles que contenían un solo juego y que revolucionaron la industria. Aún hoy en día son objeto de colección.

El cerebro de la bestia.

 

Aquí nos ubicamos en 1992 con la batalla entre Sega y Nintendo, la cual se recrudecía con el paso del tiempo. Tras el agresivo eslogan de Genesis does what Nintendon’t, la filial americana temblaba ante el poder de Nintendo, que tenían la baza de grandes licencias como Mario y Zelda, pero sobre todo tenían miedo de la nueva consola.

La SNES fue llamada el cerebro de la bestia, y sigue siendo hoy día considerada una de las mejores consolas del mundo. Aparte de la potencia que lucía la consola y de un envidiable catálogo, la lista de periféricos nada desdeñable contribuyeron a su leyenda. Los 16 bits llegaron del lejano Oriente dejando tras de sí una estela de éxitos que terminó por derrotar a Sega.

Wii

Para quienes no lo sepan, esta es la consola que está en la mayoría de los hogares. Tras el fracaso de Game Cube, Nintendo se centró en un mercado al que las consolas competidoras (PlayStation, Xbox) no se atrevían a acercarse: las familias.

Pero…volviendo un poco a la visión que la mítica Atari tenía de la consola como aparato que se colocaba en el salón conectada al televisor, Wii se concibió como consola social y sus ventas respaldaron esta gran idea: más de cien millones de consolas vendidas.

La Wii se entendía como como sustituta de los juegos de mesa en reuniones de amigos; sus periféricos estaban enfocados al movimiento, a la risa y la fiesta en casa. Tras su llegada en 2006, Nintendo dejó muy claro que quería centrarse en un público más casual que aún no había sido explotado pero que dejaba claro que también querían invertir en una consola.

Las portátiles.

 

Nintendo es el indiscutible rey de las consolas portátiles. Y es que aquí podríamos decir incluso que desde Sony lo han intentado imitar, pero el éxito de Game Boy, Nintendo DS y ahora la híbrida Nintendo Switch es muy difícil de igualar. Hay que decir también que lo que ha hecho grande a las portátiles de Nintendo es un catálogo de juegos envidiable, un sistema sencillo y una clara campaña de marketing enfocada a los más jóvenes.

Teniendo muy presentes sus orígenes con las Game&Watch, cualquier comprador que quiera calidad y buenos juegos sabe que tiene que irse a Nintendo en cuestión de portátiles. Este es el resultado de treinta años de invertir en esta tecnología.

 

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Nintendo: Consolas mini

Ahora para dar inicio con los grandes fracasos, debemos comenzar con este. Y no, las revisiones en miniatura de NES y SNES no han sido, ni mucho menos, una mala idea ni un fracaso comercial; sin embargo, sí lo ha sido la política de poco abastecimiento de la compañía.

Durante el lanzamiento de NES Classic Mini el mercado de segunda mano se frotaba las manos al ver que Nintendo era totalmente incapaz de abastecer la demanda, por lo que nos encontramos con una reventa de hasta el triple del valor inicial de la consola (69.90 euros).

Hoy día aún hay escasez de esta primera revisión de la clásica consola, y podemos encontrarla en el mercado de segunda mano por hasta 200 euros.

 

Wii U.

 

Este es considerado incluso como «la incomprendida hermana mayor de Wii», la cual se estrelló con todo el equipo e hizo que la compañía japonesa se replanteara las cosas. La parte positiva del asunto es que, gracias a este fracaso, pudimos darle la bienvenida unos años más tarde a Nintendo Switch. Pero el punto no fue el éxito posterior, sino el fracaso en sí, y es que el paso previo fue esta consola cuyo mando era una pantalla, pero opcional para algunos juegos.

Adicionalmente, el nombre no le ayudó, haciendo que mucha gente se pensara que no era más que otro periférico de la Wii y no una consola genuinamente nueva.

Wii U supuso un sonado fracaso en una época en que PlayStation 4 se comió el mercado con su sonado lanzamiento, lo que hizo que la empresa centenaria tuviera que poner toda la carne en el asador con su siguiente lanzamiento.

Virtual Boy.

 

En este punto, sería imposible no hablar de los grandes fracasos de Nintendo, entre ellos, Virtual Boy. Si nos ubicamos en 1995, podríamos decir que la empresa japonesa se centró en los inicios de la realidad virtual con un sistema de 32 bits que trataba de mostrar imágenes en auténtico 3D.

Los grandes fallos del hardware, el monocroma, el exagerado precio, un diminuto catálogo de juegos y lo incómodo de usarlo supuso que Virtual Boy se haya convertido, por méritos propios, en uno de los mayores fracasos de Nintendo y de la industria del videojuego.

PlayStation.

Aunque quizá muchos no lo crean, el mayor error de Nintendo fue crear a su enemigo. A finales de los años ochenta Nintendo desarrolló junto con Sony una nueva consola que prescindiría de los cartuchos y usaría la nueva tecnología CD-ROM para almacenar los juegos.

No obstante, Nintendo no terminaba de ver con buenos ojos este acuerdo y, en lo que fue sin duda uno de los peores errores de la historia de la industria del videojuego, se bajó del proyecto y dejó que Sony desarrollara por su cuenta la consola.

Una gran locura, pero este error pasaría factura. En 1995 se lanzó PlayStation, lo que supuso un éxito tremendo que iniciaría una larga saga de consolas que pasarían a dominar el mercado. PlayStation 2 es la consola más vendida de la historia, mientras que su homóloga en Nintendo, Game Cube… pues ya sabemos.

2020: Un año difícil para Nintendo.

El fin del año fiscal 2020 de Nintendo, tuvo final el 31 de marzo, al final de dicho lapso de tiempo la compañía informó que las ventas acumuladas de su consola mas reciente, el Switch, ya había alcanzado las 77 millones de unidades vendidas; y es que este gigante japonés tuvo un crecimiento interanual de 166.6 por ciento, tan solo durante el primer trimestre del años fiscal 2020 vendieron 2,13 millones de consolas del Nintendo Switch.

De acuerdo con lo que reportó AFP, en su momento, y como una fuente oficial, es que una asociación en defensa de los consumidores en Francia, presentó una demanda por “obsolescencia programada”, en contra de Nintendo. Entre las principales acusaciones de este grupo figuran, el acusar a la empresa de vender controles que se dañan demasiado rápido.

En ese mismo año, e irónicamente pasando por el mal momento, Nintendo tuvo un crecimiento interanual de 166.6 por ciento, tan solo durante el primer trimestre del años fiscal 2020 vendieron 2,13 millones de consolas del Nintendo Switch; no obstante, ese motor de crecimiento que ha sido la consola se esta viendo manchada por acusaciones de parte de una asociación de defensa de los consumidores en Francia.

Nuevas acusaciones para Nintendo.

De acuerdo a lo reportado por medios internacionales para la época, según las leyes francesas, de ser encontradas culpables, de comercializar con artículos con obsolescencia programada, Nintendo Switch podría enfrentar penas de hasta dos años de cárcel y de multas de hasta cinco por ciento de sus ventas anuales.

La asociación, que lleva por nombre Que Choisir, dijo que “las quejas han seguido llegando a nosotros… Con el problema conocido desde hace tres años, la empresa japonesa debe ahora comprometerse a arreglar el problema, en lugar de simplemente corregirlo”.

“El 65 por ciento d los consumidores afectados dicen que este problema ocurrió menos de un año después de la compra”.

Esta situación. sin duda alguna, representó una temporada de mala publicidad para la compañía entera.

 

Nintendo hace autocrítica: los 3 grandes errores cometidos con Wii U

Otras marcas afectadas.

 

En este sentido, también debemos decir que Nintendo no fue la única marca acusada de realizar estas prácticas, otro claro ejemplo es Apple, que a principios de años acordó pagar hasta 500 millones de dólares para poner fin a las acusaciones de obsolescencia programada. Los señalamientos aprobados por un juez de California, Estados Unidos, aseguraban que la empresa deliberadamente empeoraba el rendimiento de las baterías de los iPhones para hacer que los propietarios se vieron obligados a comprar nuevos dispositivos.

Pese a que la compañía insistió en negar los cargos, resolvió el caso. Dicha resolución cubrió todos los casos de modelos iPhones 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7,7 Plus.

 

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